البنك العربي يعلن عن حاجته لموظفين جدد

أعلن البنك العربي، عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي "لينكد ان" عن حاجته لموظفين جدد في وظيفة: ‏" Self Services Supervisor "‏.‏

وتستعرض بوابة "بنوك أون لاين" شروط ومهام الوظيفة في البنك العربي والتي تأتي كالتالي:

الشروط:

• شهادة جامعية من جامعة مرموقة
• أكثر من 5 سنوات من الخبرة في مجال الأعمال المصرفية / صناعة تكنولوجيا المعلومات مع خلفية تقنية جيدة في تطوير أجهزة الصراف الآلي
• يجيد اللغتين الإنجليزية والعربية
• مهارات حاسوبية ممتازة
• مهارات تحليلية مثبتة
• فهم قوي لأنظمة ATM والأنظمة ذات الصلة
• مهارات عرض ممتازة ومهارات اتصال
• مهارات ممتازة في إدارة الوقت والمهام

المهام‏:‏

• إدارة مشاريع أتمتة العملاء والترحيل إلى قناة ATM
• قم بترقية خدمات القنوات المختلفة لتحسين تجربة العملاء
• ضمان كفاءة أداء النظام وتوافر أدوات المراقبة
• يساعد أنشطة المبيعات من خلال تسهيل توليد العملاء المتوقعين من خلال القنوات
• تطوير متطلبات العمل للقنوات والخدمات الجديدة
• التنسيق مع الإدارات المختلفة لإنهاء متطلبات الخدمة
• إدارة مشاريع القنوات الرقمية وتشغيل اختبار قبول المستخدم وإدارة نشر الخدمة.
• الحفاظ على توافر أنظمة عالية ..
• إنشاء ارتباط مع الإدارات الأخرى لفهم مشاكل العملاء وردود الفعل اللازمة لتنفيذ الإجراءات التصحيحية.
• ضمان الالتزام بسياسات البنك / الامتثال / المنظمين / أفضل الممارسات
• أداء التحليلات ووظائف MIS لتحسين القنوات.
• تنفيذ عمليات فعالة.
• إدارة حوادث الأنظمة وضمان حلها في الوقت المناسب.

ولمزيد من التفاصيل والتقديم على الوظيفه، أضغط هنا.