البنك الأهلي الكويتي يعلن عن حاجته لموظفين جدد

أعلن البنك الأهلي الكويتي - مصر، عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي LinkedIn، عن حاجته إلى موظفين جدد في وظيفة:Global Head of FI & NBFI

وتستعرض بوابة "بنوك أولاين" شروط ومهام الوظيفة، والتي تأتي كالتالي:

المهام:

• تحقيق أهداف المبيعات التي تغطي جميع المنتجات المصرفية المطلوبة وفقًا لأهداف أعمال الفرع.
• تحديد فرص المبيعات والاستفادة منها لتحقيق كفاءة العملاء.
• شرح المنتجات والخدمات للعملاء من أجل تحقيق المبيعات.
• تقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتجاوز أهداف الرضا عن طريق الحد من شكاوى العملاء.
• حل المشكلات والشكاوى الواردة من العملاء ؛ تصعيد المشكلة عندما تكون خارج السلطة.
• معالجة الطلبات من العملاء الحاليين والجدد وتقديم خدمة ممتازة لهم من اليوم الأول.
• إرسال التأكيدات واستلامها وتقديمها والتأكد من معالجة عمليات النقل بشكل صحيح.
• قم بإنشاء وتحديث وصيانة سجلات العملاء ذات الصلة لضمان تسجيل البيانات بشكل مناسب.
• ضمان امتثال جميع الأنشطة لحوكمة الشركات والأطر التنظيمية / القانونية.

الشروط:

• درجة البكالوريوس في التخصصات ذات الصلة
• معرفة العمليات المصرفية وقضايا الامتثال والمخاطر.
• خبرة مصرفية لا تقل عن سنتين.

لمزيد من التفاصيل وللتقديم على الوظيفة، اضغط هنا