مزايا وتفاصيل خدمة ”واتساب” من البنك العربي الافريقي الدولى للرد على استفسارات العملاء

يتيح البنك العربي الإفريقي الدولي خدمة الرد على استفسارات وطلبات العملاء بسرعة وسهولة في أي وقت ومن أي مكان من خلال خدمة المحادثة المصرفية عبر حساب WhatsApp Business.

وأعلن البنك في منشور عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك: “كل اسفتساراتك البنكية دلوقتى أسهل! ابعتلنا كل استفساراتك من مكانك وهنرد عليك فى ثواني من خلال خدمة الـ WhatsApp من البنك العربى الافريقى الدولى”.

يمكنك الاستفادة من إجابات فورية على استفساراتك حول العروض والمنتجات، الحسابات والودائع، القروض، بطاقات الائتمان، وتطبيق الهاتف المحمول، بالإضافة إلى مواقع أجهزة الصراف الآلي والفروع, كما تقدم حلولاً متكاملة للشركات تشمل نقاط البيع، معلومات التحويلات، وكشوف المرتبات.

خدمات البنك العربى الافريقى الدولى المتاحة على الواتساب:

المميزات للأفراد:

يتيح لك البنوك الحصول على إجابات لجميع استفساراتك التالية :

• العروض والمنتجات
• الحسابات والودائع
• القروض
• بطاقات الائتمان
• تطبيق الهاتف المحمول
• مواقع أجهزة الصراف الآلي والفروع.

المميزات للشركات:

• حلول الأعمال عبر الإنترنت من البنك العربى الإفريقى الدولى
• نقاط البيع لعملائك
• معلومات عن التحويلات لمورديك
• كشوف المرتبات لموظفيك
• الصادرات مع البنك العربى الافريقى الدولى
• التعرف على أقرب مراكز الأعمال إليك
• الدردشة مع وكيل مباشر لمزيد من المعلومات
• خدمة العملاء البلاتينيوم

لضمان حماية وتأمين معلوماتك:

• تأكد من العثور على إشارة التحقق الخضراء الخاصة بالبنك، والتي تدل على القناة الأصلية للبنك العربي الإفريقي الدولي.
• يُرجى عدم مشاركة أي معلومات شخصية أو مالية أثناء المحادثة، حيث أن هذه القناة مخصصة للاستفسارات فقط.

كيفية استخدام الخدمة:

كل ما عليك فعله لاستخدام حساب واتساب الخاص بالبنك العربى الافريقى الدولى هو:

– تسجيل الخط الساخن للبنك العربي الافريقي الدولي +20219555 على هاتفك.

– قم بتشغيل تطبيق الواتساب.

– قم بالبحث عن رقم البنك العربي الإفريقي الدولي.

– أرسل ‘مرحبا’ وسيتم إرشادك خلال المحادثة.

– أو قم بمسح رمز الاستجابة السريعة الخاص بالبنك من هنا.