بنك القاهرة يعلن عن تحديث شامل لأنظمته المصرفية وتوقف مؤقت للخدمات داخل الفروع اليوم

في إطار استراتيجيته المستمرة لتطوير البنية التكنولوجية وتقديم أفضل الخدمات المصرفية لعملائه، أعلن "بنك القاهرة" عن البدء في تنفيذ أعمال تطوير وتحديث شاملة للأنظمة المصرفية الخاصة به.
وأوضح البنك أن عمليات التحديث المقررة ستترتب عليها بعض الإجراءات المؤقتة حرصاً على دقة وسلامة البيانات، وجاءت تفاصيلها كالتالي:
- توقف الخدمات داخل الفروع ستكون جميع الخدمات البنكية داخل فروع بنك القاهرة غير متاحة على مدار يوم "الأربعاء الموافق 1 يوليو".
- استمرار استقبال العملاء: أكد البنك أن أبواب جميع الفروع ستظل مفتوحة لاستقبال العملاء بشكل طبيعي، وذلك للرد على كافة الاستفسارات وتلقي واستلام الطلبات فقط.
- تنفيذ المعاملات المؤجلة: سيتم البدء في تنفيذ كافة الطلبات والمعاملات التي تم استلامها من العملاء فور انتهاء أعمال التحديثات، وذلك في أول يوم عمل رسمي والموافق "الأحد 5 يوليو".
- الخدمات الإلكترونية: أشار البنك إلى أن هناك بعض الخدمات الإلكترونية التي ستظل متاحة ومستمرة في العمل خلال فترة التحديث لخدمة العملاء.
ودعا بنك القاهرة عملائه الراغبين في التعرف على تفاصيل الخدمات الإلكترونية المتاحة خلال فترة التحديث، إلى زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي للبنك (www.bdc.com.eg) أو التواصل عبر الخط الساخن الموحد على رقم 16990.