بنك ABC يقدم خدمة ”ABC Digital”للتيسير على عملاءه

تسعى جميع البنوك لتقديم مختلف الخدمات لعملائها بغرض تيسير اجراءات تنفيذ مبادرة"التحول الرقمي"والتي من شأنها سيتم تقديم خدمات الديجيتال للعملاء.

ABC Digital هي خدمة مصرفية رقمية مبتكرة وسهلة الاستخدام بالنسبة للمستخدم، صُمِّمت خصّيصاً لتلبية إحتياجات العميل المالية على مدار الساعة ومن أي مكان. حيث تمكّنك ABC Digital من الوصول إلى حساباتك لدى بنك ABC، وتحويل الأموال، وإدارة القروض، وتتبّع نشاطات التمويل التجاري وغيرها الكثير من الخدمات من خلال واحدة من البيئات المصرفية الرقمية الأسرع والأكثر أمناً وسهولة والمتوفّرة على حاسوب أو جهاز لوحي (تابلت) أو هاتف محمول آمن مرتبط بالإنترنت.

ويمكن استخدام هذه الخدمات المصرفية الرقمية، عن طريق زيارة الفرع والتقدّم بطلب أو بتعبئتة و يمكن استخدام هذه الخدمات المصرفية الرقمية،عن طريق زيارة الفرع والتقدّم باستمارة الطلب.

تتوفّر الخدمات المصرفية الرقمية لبنك ABC على مدار الساعة.

يمكن لجميع عملاء بنك ABC - ممن لديهم صلاحية الوصول – استخدام ABC Digital، من خلال الحصول على اسم مستخدم سارٍ وكلمة مرور وحيازة هاتف محمول قادر على إنشاء كلمة مرور لمرة واحدة (OTP) باستخدام تطبيق ABC OTP المخصص لذلك.

لتسجيل الدخول في ABC Digital، يرجى زيارة صفحة تسجيل الدخول، والتي تُصاحب العميل في عملية تسجيل الدخول خطوةً بخطوة. وحتّى يتم التمكّن من تسجيل الدخول، مع ضرورة وجود هاتف محمول قادر على تحميل تطبيق إصدار كلمة مرور لمرة واحدة Bank ABC OTP أو جهاز إصدار كلمة مرور لمرة واحدة من بنك ABC، وصلاحية الوصول إلى البريد الإلكتروني الخاص بالعميل ورقم هاتفه المسجّل لدى البنك.

يُرجى مراجعة أحد فروع البنك لتحديث معلومات العميل في حال تغيير عنوان البريد الالكتروني أو رقم هاتف الموبايل المسجل.

تُقدّم ABC Digital الخدمات مجاناً للعملاء ومع ذلك، يُرجى العلم بأنّ بعض الخدمات تخضع إلى رسوم خدمة.

كما يمكن الاستفادة من الوظائف والخدمات التالية حالياً:
إدارة حساباتك لدي بنك ABC
التحويل بين حساباتك لدي البنك بالعملة المحلية والأجنبية
التحويل الي أيٍ حساب لدي البنك بالعملة المحلية والأجنبية
التحويل داخل او خارج مصر بالعملة المحلية والأجنبية
سداد مستحقات بطاقات الائتمان
مراجعة المعاملات التي تمت ببطاقة الائتمان
إيقاف البطاقة الائتمانية وبطاقة الخصم المباشر
طلب اصدار دفتر شيكات مصرفي
طلب اصدار دفتر شيكات
الاطلاع على تفاصيل القروض
تغير كلمة المرور

كما تحافظ خدمة ABC Digital على الخدمات المصرفية الخاصة بالبنك كاملة عند الاستخدام؛ إذ يشمل النظام نقاط تحقّق متعدّدة لضمان حدٍ أقصى من الأمان لمعاملاتك البنكية عبر الإنترنت. ويسعى البنك باستمرار لحماية المعاملات البنكية عبر الإنترنت، من خلال استخدام تشفير كامل من نوع 128 بت. وإضافةً إلى التشفير، كما تم أيضا استحداث مستوىً إضافي من الحماية، وهو "المصادقة بمعرّفيْن"؛ وهما كلمة مرور تُستخدم لمرة واحدة إلى جانب اسم مستخدم وكلمة مرور خاصيْن بالعميل ليتمكّن من الوصول إلى الخدمات المطلوبة. وفي حال إدخال خاطئ لأحد متطلبات المصادقة الخاصةبالعميل لخمس مرّات على التوالي، يتم حظر الحساب لمدة ساعة واحدة، حتى معاودة صلاحية الوصول إلى حساب العميل بعد انقضاء هذه المدة. وتعمل هذه المزايا مجتمعةً لزيادة أمن تجربتة العميل المصرفية الرقمية.

 

وللحصول على مزيدٍ من المعلومات حول الخدمة يتم الاتصال ب
مركز الاتّصال: 19123
زيارة أحد فروع البنك
التواصل مع مدير علاقات العملاء الذي تتبع له