وظائف خالية بالبنك الأهلي الكويتي - ABK

أعلن البنك الأهلى الكويتى- ABK عن توافر بعض الوظائف الخالية لدية ، وأوضح البنك الشروط والتفاصيل وطريقة التقديم

مدير علاقات الشركات الصغيرة والمتوسطة
المهام الوظيفية:

• رفع مجموعة منتجات وخدمات البنك الأهلي الكويتي وتقديم المعلومات للعملاء.
• الترويج لمنتجات البنك وخدماته وتجديد الأعمال من العملاء الحاليين.
• معالجة المشكلة التي أثارها العملاء كجزء من العمليات اليومية.
• مراقبة مستويات الخدمة والاستفادة من عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة المحجوزة.
• إدارة الحسابات والربحية.
• اكتساب عملاء جدد لتقديم منتجات وخدمات البنك والحفاظ على إدارة علاقات العملاء الحاليين.
• التحليل المالي.

المؤهلات المطلوبة:

• درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من الشهادات أو الخبرة في المحاسبة أو الاقتصاد.
• خبرة مصرفية لا تقل عن 3-5 سنوات في إدارة العلاقات أو إدارة ائتمان الشركات.
• حاصل على دورة الائتمان "credit course".

رئيس تطوير أجهزة الصراف الآلي
المهام الوظيفية:

• ضمان امتثال جميع الأنشطة لحوكمة الشركات والأطر التنظيمية / القانونية.
• تطوير الموظفين والإشراف عليهم وتحفيزهم وتدريبهم بما يتماشى مع متطلبات التعاقب الوظيفي والتخطيط الوظيفي.
• تنفيذ وتتبع القيم الأساسية ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لماكينات ATM.
• وضع خارطة طريق استراتيجية لشبكة الـ ATM والتوصية بها وتنفيذها للاستفادة من فرص الأعمال والتكنولوجيا وتحسين شبكة أجهزة الصراف الآلي.
• تحليل متطلبات عمليات والتفاوض مع البائعين وتعيين اتفاقيات مستوى الخدمة للعمليات النقدية.
• إدارة أجهزة الصراف الآلي ( تقييم / مراقبة أداء / توفر أجهزة الصراف الآلي) وبدء الإجراءات اعتمادًا على سرعة المعاملة والعوامل الأخرى .
• اقتراح وإدارة وتنسيق وضع أجهزة الصراف الآلي (تركيب جديد ونقل وإعادة تركيب).
• مراقبة الجودة: قياس رضا العملاء من خلال تحليل الشكاوى واتخاذ الإجراءات العلاجية.
• ضمان التغذية / الاستغناء وتحصيل النقود في الوقت المناسب من وإلى جميع أجهزة الصراف الآلي.

المؤهلات المطلوبة:

• درجة البكالوريوس أو شهادة خبرة معادلة.
• ما لا يقل عن 7 سنوات خبرة في أنظمة البنوك.
• خبرة في التعامل مع البائعين.
• خبرة تشغيلية واسعة النطاق.
• المعرفة بتكنولوجيا أجهزة الصراف الآلي.